پشتیبانی مشتریان

دوره استفاده از سیستم‌های تیکتینگ به شما آموزش می‌دهد که چگونه از ابزارهای پشتیبانی مانند Zendesk، Freshdesk، رایچت و گفتینو برای مدیریت درخواست‌های مشتریان استفاده کنید. در این دوره، نحوه راه‌اندازی، اولویت‌بندی و پاسخگویی مؤثر به تیکت‌ها را یاد خواهید گرفت و یاد خواهید گرفت که چگونه با استفاده از این ابزارها، بهره‌وری تیم پشتیبانی و رضایت مشتریان را افزایش دهید.