پشتیبانیار چه خدماتی ارائه میدهد؟
پشتیبانیار به کسبوکارها کمک میکند تا تیم پشتیبانی خود را حرفهایتر کنند. خدمات ما شامل آموزش تخصصی کارشناسان پشتیبانی، طراحی سیستمهای پاسخگویی هوشمند با استفاده از هوش مصنوعی، و ارائه مشاوره برای بهبود فرآیندهای پاسخگویی به مشتریان است.
آیا میتوانیم چتبات مخصوص کسبوکار خودمان را سفارش دهیم؟
بله، ما در پشتیبانیار چتباتهایی طراحی میکنیم که کاملاً با نیازهای شما تطبیق داده میشوند. از طراحی سناریوها تا آموزش چتبات بر اساس دادههای واقعی شما، همه مراحل بهصورت اختصاصی انجام میشود.
دورههای آموزشی پشتیبانیار برای چه کسانی مناسب است؟
دورههای ما برای کارشناسان پشتیبانی، مدیران تیمهای ارتباط با مشتری و صاحبان کسبوکارهایی مناسب است که میخواهند پاسخگویی به مشتری را بهبود دهند، فروش را افزایش دهند یا از هوش مصنوعی در این مسیر استفاده کنند.
آیا میتوانیم فقط بخشی از خدمات پشتیبانیار را استفاده کنیم؟
بله، شما میتوانید بسته به نیازتان تنها از یک یا چند خدمت ما استفاده کنید. مثلاً اگر فقط به آموزش تیم نیاز دارید، یا فقط قصد دارید چتبات راهاندازی کنید، خدمات ما کاملا قابل انتخاب است.
